امانة منطقة المدينة المنورة- بطاقة الخدمة

الإبلاغ عن حالة وفاة في حادث

ابدأ الخدمة

خدمات العملاء

هذه الخدمة تمكن مأمور مركز الاتصال وأخصائي الجهات الحكومية من الإبلاغ عن حالة وفاة لشخص أو أكثر، وذلك في حالة وقوع حادث مثل حادث سير، أو جنائي، أو حادث طبيعي مثل الفيضانات والسيول والحرائق والغرق، داخل الحدود الإدارية لمنطقة معينة، دون أن يتم إصدار تصريح دفن من أي من المشافي لتأكيد الوفاة بصورة رسمية حتى الآن.

اتفاقية مستوى الخدمة

الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لأمانة منطقة المدينة المنورة.
الدخول إلى قسم خدمات العملاء.
اختيار الإبلاغ عن حالة وفاة في حادث.
سيتم تحويلك إلى منصة إكرام الموتى ويجب تسجيل الدخول عبر النفاذ الموحد.
يتم تقديم البلاغ من خلال البوابة.
يتم مراجعة البلاغ من قبل إدارة إكرام الموتى وتخصيص سائقين لمباشرة ونقل الحالات.
مباشرة الحالات ونقلها إلى الجهات المحددة لها.
قيام الجهات المستلمة للحالات بإنهاء البلاغات.

لا يوجد

تسجيل دخول مأمور مركز الاتصال أو أخصائي الجهة الحكومية إلى النظام عبر بوابة إكرام الموتى.
إقرار أخصائي الجهة الحكومية بأنه قدم بيانات البلاغ بصفته الوظيفية، وأن جميع البيانات المدخلة سابقا هي بيانات صحيحة.
إدخال رقم التحقق المرسل لجوال مقدم الطلب. سيتم إرسال رمز التحقق إلى جوال مقدم الطلب ويجب إدخال هذا الرمز لتأكيد هويته وتسجيل الدخول.

محتوى قسم الأسئلة الشائعة للخدمة هنا.